Initiateurs nouvelles technologies face aux besoins des utilisateurs : une double enquête à la Bibliothèque municipale de Lyon (Les) - Notice bibliographique | Enssib
Description : Les usages d’Internet à la Bibliothèque municipale de Lyon en 1999.
Les besoins en matière de formation aux nouvelles technologies.
L’auteur a interrogé les huit initiateurs « nouvelles technologies » recrutés sur des contrats précaires appelés « emplois jeunes » et chargés de former le public et le personnel, mais aussi de faire la maintenance du parc informatique de l’espace culturel multimédia et d’enrichir le site web. Elle a mené une réflexion sur les liens entre les besoins des usagers et la création de nouveaux emplois.