Librairie indépendante et les enjeux du commerce électronique (La)
- Auteurs : Hurard, François, Meyer-Lereculeur, Catherine
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Description : Cette étude a été réalisée par M. François Hurard et Mme Catherine Meyer-Lereculeur, en novembre 2012, dans le cadre de la mission d'expertise sur le portail numérique de la librairie indépendante.
Pour conjurer la fuite de ses clients vers les sites de vente en ligne, la librairie indépendante doit aller au-delà de son rôle de conseil et d’animation. Elle doit également répondre aux attentes des lecteurs, en leur garantissant de disposer, dans un délai raisonnable, des ouvrages qu’ils commandent dans une librairie physique ou sur son site internet personnalisé. - Collection : Rapports ministériels
- Thèmes : Economie de l'information , Politiques publiques
- Licence de diffusion : Libre de droits
- Format : Fichier Adobe PDF
- Étendue : 62 p.
- Étendue : 953.6 Ko
- Date de publication : novembre 2012
- Langue : fr
- Éditeur ou organisme : Inspection générale des affaires culturelles
- Type de ressource : text