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Les médias sociaux pour les Nuls

Par Christelle Di Pietro, le 04 juillet 2011

Le réseau national des Chambres de commerce et d'industrie publie un Guide d’initiation à la pratique des médias sociaux (en Creative Commons et en e-book) destiné à tous les collaborateurs des CCI, mais aussi plus largement à tous les collaborateurs d'entreprises ou d'institutions, qui, à titre professionnel ou personnel, sont amenés à prendre la parole sur les espaces du web. Le guide ne vise pas à definir des stratégies de positionnement mais à fournir un cadre d'utilisation basique. Après un état des lieux précis et chiffré des réseaux et médias sociaux en France, il esquisse une charte qui pourrait aisément être adaptée par un organisme soucieux de poser les règles d'une pratique avertie.

Lire la suite : Guide d'initiation à la pratique des médias sociaux, CCi.fr, 28 juin 2011.

Pour aller plus loin :

• Rapport CREDOC 2010 : la diffusion des technologies de l'information et de la communication dans la société française, Régis Bigot, Patricia Croutte, CREDOC, Ministère de l'économie, de l'industrie et de l'emploi, décembre 2010.
• Marketing documentaire et Web 2.0 : dans l'enseignement supérieur à travers l'expérience de l'Ecole Polytechnique, Christian Job, Université de Paris 1 Panthéon-Sorbonne, décembre 2009.
• L'Usager co-créateur des services en bibliothèque publique : l'exemple des services non-documentaires, Xavier Galaup, mémoire d'étude DCB, enssib 2007.

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