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Par Christelle DI PIETRO, le 31 aoû 2011
Afin de coller au plus près des préoccupations de leurs publics, certains conseils locaux de Londres-Nord ont élaboré des questionnaires extrêmement précis sur la vie intime, sexuelle et religieuse des postulants à une carte d'inscription en bibliothèque. Parmi les questionnaires de quelques bibliothèques : « Votre genre sexuel est-il différent de celui que vous aviez à la naissance ? », ou bien : « Vous considérez-vous comme un gypsy (gitan) ou une "personne du voyage" ? » ou encore si vous souffrez d'un cancer, de schizophrénie, si vous êtes porteur du HIV, si vous êtes homosexuel, Blanc, Noir, voire un peu des deux... (voir ici le formulaire d'inscription du Leicestershire).
Le formulaire (facultatif néanmoins) proposé par le Conseil d'Islington explique que dans le cadre de sa politique de lutte contre les discriminations, la collecte d'informations personnelles permet d'ajuster les services aux besoins réels de la communauté. Saisi par quelques contribuables, le groupe d'influence TaxPayers’ Alliance (qui milite pour la baisse des impôts) s'est alarmé que l'argent public soit dépensé de façon aussi inconsidérée dans des questionnaires intrusifs dont l'objet n'est que de permettre à des gens d'emprunter des livres... Le tout dans un contexte économique très difficile pour les bibliothèques britanniques.
Lire la suite : Want to join a library ? Have you had a sex change ? The Telegraph, 27 août 2011.

Formulaire d'inscription des bibliothèques du Leicestershire, UK.
Pour aller plus loin :
Catégorie : Le monde des bibliothèques, Rôle et fonctions des bibliothèques, Services aux publics
Tags : enquêtes de public, inscriptions, sociologie des publics, Royaume-Uni
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