services innovants
Créer des services innovants - Stratégies et répertoire d'actions pour les bibliothèques
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Extrait de l'ouvrage
Confrontés aux multiples évolutions qui animent notre société, les professionnels des bibliothèques doivent travailler à développer un processus permanent de renouvellement de leurs offres de service. Pour cela, il faut apprendre à innover, à penser innovation.
Peut-on « décréter » l’innovation ? Comment impulser une dynamique d’innovation au sein des équipes ? Comment développer un service innovant ? Comment l’organiser, le mettre en place, en assurer le suivi et l’évaluation ?
Peut-on « décréter » l’innovation ? Comment impulser une dynamique d’innovation au sein des équipes ? Comment développer un service innovant ? Comment l’organiser, le mettre en place, en assurer le suivi et l’évaluation ?
Extrait de l'ouvrage.
Auteur :
sous la direction de Marie-Chistine Jacquinet
Editeur :
Presses de l’enssib
Collection :
La Boîte à outils
Date :
Novembre 2011
Langue :
Français
Format :
Fichier Adobe PDF
Type de contenu :
e-Book
Type d'accès :
Étudiants et personnels de l'enssib (sur authentification)
Type d'accès :
Depuis l'enssib (ou le VPN)
Source :
Presses de l'enssib