Bonjour,

J'aimerais avoir un retour au sujet des lettres ou mails de relance en cas de retard de documents. Ce que j'aimerais connaître c'est le contenu des ces mails ou lettres (mis à part bien entendu les titres des documents) et notamment si vous indiquez des informations pratiques (horaires, adresse, accès site internet...) et jusqu'à quel degré de précision.

Je vous remercie d'avance.