Base des questions-réponses
Thème : Services et publics
Les sous-thèmes :
Accueil et médiation; Action culturelle; Formation des usagers; Prêt; Services au public; Sociologie des publics;
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Questions 16 à 20 sur 214
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Question numéro : 12030
Date de la demande : 30/10/2011
Date de la réponse : 03/11/2011
Nombre de consultation : 110
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Question :
Bonjour,
Je souhaiterais savoir combien de bibliothèques en France proposent la totale gratuité d'inscription à l'ensemble de leurs usagers.
Si elles sont peu nombreuses, pouvez-vous m'indiquer leurs localisations ?
Je vous remercie par avance de prendre en compte cette demande.
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Question numéro : 12022
Date de la demande : 26/10/2011
Date de la réponse : 29/10/2011
Nombre de consultation : 158
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Question :
Bonjour,
Je suis en train de réaliser les premières statistiques de consultation pour un portail internet d'un réseau de lecture publique communautaire. Ces données brutes sont intéressantes mais me renseigne peu pour savoir ce qu'elles représentent par rapport au monde de la toile. Je souhaiterai donc comparer ces statistiques avec celles de sites webs existants.
Sauriez-vous s'il existe un document/rapport récapitulatif de statistiques de consultation de sites web de bibliothèques ?
En vous remerciant par avance de votre réponse
Bien cordialement
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Question numéro : 12023
Date de la demande : 26/10/2011
Date de la réponse : 27/10/2011
Nombre de consultation : 120
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Question :
Bonjour,
Nous sommes un réseau : une centrale et des annexes, et cherchons un logiciel de planning de service public pour une quarantaine d'agents. auriez-vous des références à nous proposer ?
Merci
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Question numéro : 12014
Date de la demande : 18/10/2011
Date de la réponse : 19/10/2011
Nombre de consultation : 137
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Question :
Bonjour,
Nous sommes étudiants en licence professionnelle et nous participons à un projet professionnel qui consiste à évaluer qualitativement la réception du site de nos bibliothèques universitaires par ses usagers. Pour cela, nous travaillons d'abord sur la méthodologie à adopter. Nous nous demandons s'il serait pertinent de procéder par test d'utilisateur (ou test d'utilisabilité), et nous voudrions savoir si vous aviez des sources ou références de bibliothèques françaises (ou étrangères) ayant déjà fait ce genre de test de leur site web.
Nous aimerions également trouver des exemples de scenarii utilisés lors de ces tests.
Nous vous remercions,
Cordialement,
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Question numéro : 11999
Date de la demande : 11/10/2011
Date de la réponse : 14/10/2011
Nombre de consultation : 159
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Question :
J'aimerais connaitre les règles applicables en bibliothèque concernant l'obligation d'assurance pour l'accueil du public et de groupes, ainsi que l'éventuelle responsabilité en cas d'accident ou d'incident.
Merci.