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École Nationale Supérieure
des Sciences de l'Information et des Bibliothèques
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Brèves : actualité du monde de l'information et des bibliothèques
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Bibliothèque et Archives Canada propose un service de référence par visioconférence
Bibliothèque et Archives Canada propose désormais un service de référence sous forme d’entretiens vidéos via Skype. A côté de la référence par courriel et par messagerie instantanée, la communication vidéo permet un autre type d’entretien de référence en ligne : l’usager peut préciser sa demande par un dialogue de vive voix, et le bibliothécaire peut accompagner son (...) -
La BnF ouvre son service de chat
La BnF vient d'ouvrir son service de renseignement à distance, SINDBAD, au chat. Le chat est ouvert du lundi au vendredi de 13h à 17h. Pour débuter une session, il suffit de se connecter à l'application en ligne, et de saisir sa question et son adresse de courriel. Le courriel permet de recevoir une transcription de la session de chat et les liens vers les pages web visualisées au cours (...)
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Aide à la lisibilité
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