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A quel organisme peut-on s' adresser en France pour connaître la législation concernant les différentes normes?
Date de la demande : 29 Novembre 2011 | Date de la réponse : 04 Décembre 2011
Thème(s): Evaluation, Informatique documentaire, Politique documentaire
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Bonjour,pourriez-vous m'indiquer s'il y a eu un article, ou une étude, indiquant que les automates de prêt permettait une plus grande liberté de choix de documents aux usagers ?merci
Date de la demande : 23 Novembre 2011 | Date de la réponse : 24 Novembre 2011
Thème(s): Evaluation, Prêt, Services au public
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Bonjour, Notre médiathèque souhaite soumettre aux élus municipaux, la proposition de gratuité pour les jeunes de 18-25 ans. Nous appliquons déjà la gratuité pour les moins de 18 ans. Pour construire notre argumentaire, nous souhaiterions avoir des informations sur ce type d'expérience et les résultats produits ?Dans l'attente de vous lire, Très cordialement
Date de la demande : 15 Novembre 2011 | Date de la réponse : 16 Novembre 2011
Thème(s): Finances, Sociologie des publics
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Bonjour,Services au publicJe suis formatrice en gestion de projet. Je dois intervenir plus particulièrement auprès d'un public de responsable des bibliothèques municipales. Je souhaiterais à ce titre éclairer l'intervention par des exemples de projets réalisés et bien menés. Je vous remercie de votre réponse
Date de la demande : 27 Octobre 2011 | Date de la réponse : 03 Novembre 2011
Thème(s): Management, gestion du personnel, Services au public
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Bonjour,Je suis documentaliste dans un Lycée français à l'étranger, savez-vous vers quel organisme je dois m'adresser afin de bénéficier de subventions destinées aux acquisitions de livres ? Vous en remerciant par avance, Bien à vous,
Date de la demande : 02 Novembre 2011 | Date de la réponse : 03 Novembre 2011
Thème(s): Typologie des institutions, Finances, Politique documentaire
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Bonjour,Je suis en train de réaliser les premières statistiques de consultation pour un portail internet d'un réseau de lecture publique communautaire. Ces données brutes sont intéressantes mais me renseigne peu pour savoir ce qu'elles représentent par rapport au monde de la toile. Je souhaiterai donc comparer ces statistiques avec celles de sites webs existants.Sauriez-vous s'il existe un document/rapport récapitulatif de statistiques de consultation de sites web de bibliothèques ?En vous remerciant par avance de votre réponseBien cordialement
Date de la demande : 25 Octobre 2011 | Date de la réponse : 28 Octobre 2011
Thème(s): Evaluation, Accueil et médiation
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Bonjour,Bibliothécaire dans une petite commune, je travaille avec une équipe de bénévoles. Parmi eux, un adolescent s'est porté volontaire pour venir nous aider au rangement et aux permanences. Il est curieux, plein de bonnes idées et de bon sens... et il repart de la bibliothèque avec un énorme sourire de satisfaction.Sauf que, mon élue m'interpelle, notamment au niveau du droit des enfants, dans le sens où l'on a pas le droit de faire travaillé un enfant. Comment pouvons-nous accueillir ce garçon comme bénévole ? Est-ce possible légalement ? S'il lui arrive un accident à la bibliothèque, quelle assurance ? Par avance, merci pour votre réponse.
Date de la demande : 26 Octobre 2011 | Date de la réponse : 27 Octobre 2011
Thème(s): Aspects juridiques, Management, gestion du personnel
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Bonjour,Nous sommes un réseau : une centrale et des annexes, et cherchons un logiciel de planning de service public pour une quarantaine d'agents. auriez-vous des références à nous proposer ?Merci
Date de la demande : 25 Octobre 2011 | Date de la réponse : 26 Octobre 2011
Thème(s): Management, gestion du personnel, Accueil et médiation
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Bonjour,Nous sommes étudiants en licence professionnelle et nous participons à un projet professionnel qui consiste à évaluer qualitativement la réception du site de nos bibliothèques universitaires par ses usagers. Pour cela, nous travaillons d'abord sur la méthodologie à adopter. Nous nous demandons s'il serait pertinent de procéder par test d'utilisateur (ou test d'utilisabilité), et nous voudrions savoir si vous aviez des sources ou références de bibliothèques françaises (ou étrangères) ayant déjà fait ce genre de test de leur site web.Nous aimerions également trouver des exemples de scenarii utilisés lors de ces tests.Nous vous remercions,Cordialement,
Date de la demande : 17 Octobre 2011 | Date de la réponse : 18 Octobre 2011
Thème(s): Evaluation, Informatique documentaire, Accueil et médiation, Ressources numériques
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Bonjour,pouvez-vous me donner les principaux éléments et exemples sur l'agenda 21 ou "culture 21" ?Je vous remercie par avance !Bien cordialement
Date de la demande : 12 Octobre 2011 | Date de la réponse : 16 Octobre 2011
Thème(s): Politiques publiques, Evaluation
