-
Bonjour,Etudiantes en licence professionnelle, nous sommes chargées d'établir une formation pour les médiateurs culturels sur les carnets de voyage. Outre cette formation, nous devrons rédiger un dossier sur les cahiers de voyage; ses origines, ses évolutions, notre réflexion sur la mise en place d'une formation, le contenu de la formation etc. Afin de mener à bien notre projet et la rédaction de ce rapport, nous sollicitons votre aide. Un médiateur culturel, un métier à part entière? d'autres formations connues de médiateurs culturels sur les carnets de voyage? si oui, quels sont les contenus? un bibliographie sur les carnets de voyage?...Par avance, nous vous remercions pour votre aide.
Date de la demande : 17 Décembre 2011 | Date de la réponse : 19 Décembre 2011
Thème(s): Accueil et médiation, Action culturelle, Documents écrits
-
Bonjour,afin d'adapter le service que nous avons créé à destination des téléphones mobiles, nous aimerions nous inspirer d'autres sites existants. Pour le moment nous n'avons identifié que des services de BU américaines, et en France n'avons pas trouvé de site complet orienté mobile. Des versions mobiles des OPAC existent mais pas de site web complet.Avez-vous connaissance de site de BU orientés mobile au niveau français ?Ressource déjà consultée : http://www.vagabondages.org/post/2011/04/04/Services-mobiles-d-universit%C3%A9s-et-de-biblioth%C3%A8quesMerci par avance pour votre réponse.
Date de la demande : 12 Décembre 2011 | Date de la réponse : 18 Décembre 2011
Thème(s): Science de l'information, Accueil et médiation, Services au public
-
Bonjour,Nous modifions notre règlement intérieur: faut-il valider cette modification faite avec l'accord de la hiérarchie par le Conseil municipal ou par arrêté ?
Date de la demande : 23 Novembre 2011 | Date de la réponse : 24 Novembre 2011
Thème(s): Politiques publiques, Accueil et médiation
-
Bonjour,Je suis en train de réaliser les premières statistiques de consultation pour un portail internet d'un réseau de lecture publique communautaire. Ces données brutes sont intéressantes mais me renseigne peu pour savoir ce qu'elles représentent par rapport au monde de la toile. Je souhaiterai donc comparer ces statistiques avec celles de sites webs existants.Sauriez-vous s'il existe un document/rapport récapitulatif de statistiques de consultation de sites web de bibliothèques ?En vous remerciant par avance de votre réponseBien cordialement
Date de la demande : 25 Octobre 2011 | Date de la réponse : 28 Octobre 2011
Thème(s): Evaluation, Accueil et médiation
-
Bonjour,Nous sommes un réseau : une centrale et des annexes, et cherchons un logiciel de planning de service public pour une quarantaine d'agents. auriez-vous des références à nous proposer ?Merci
Date de la demande : 25 Octobre 2011 | Date de la réponse : 26 Octobre 2011
Thème(s): Management, gestion du personnel, Accueil et médiation
-
Bonjour,Nous sommes étudiants en licence professionnelle et nous participons à un projet professionnel qui consiste à évaluer qualitativement la réception du site de nos bibliothèques universitaires par ses usagers. Pour cela, nous travaillons d'abord sur la méthodologie à adopter. Nous nous demandons s'il serait pertinent de procéder par test d'utilisateur (ou test d'utilisabilité), et nous voudrions savoir si vous aviez des sources ou références de bibliothèques françaises (ou étrangères) ayant déjà fait ce genre de test de leur site web.Nous aimerions également trouver des exemples de scenarii utilisés lors de ces tests.Nous vous remercions,Cordialement,
Date de la demande : 17 Octobre 2011 | Date de la réponse : 18 Octobre 2011
Thème(s): Evaluation, Informatique documentaire, Accueil et médiation, Ressources numériques
-
J'aimerais connaitre les règles applicables en bibliothèque concernant l'obligation d'assurance pour l'accueil du public et de groupes, ainsi que l'éventuelle responsabilité en cas d'accident ou d'incident.Merci.
Date de la demande : 10 Octobre 2011 | Date de la réponse : 13 Octobre 2011
Thème(s): Bâtiments, Management, gestion du personnel, Accueil et médiation
-
Bonjour,Nous souhaitons arrêter de demander de façon obligatoire la présentation d'une pièce d'identité ou du livret de famille pour l'inscription d'un mineur. Nous continuerions de demander la pièce d'identité de l'adulte accompagnant, et ferions remplir une autorisation à cet adulte pour que l'enfant puisse accéder aux documents et services proposés par la bibliothèque.J'ai donc 2 questions liées :- La présentation d'une pièce d'identité ou du livret de famille est-elle obligatoire ?- Une autorisation d'adulte doit-elle nécessairement être parentale ? Pouvons-nous l'étendre aux grands-parents, oncles et tantes, frères et soeurs majeurs (Dans ce cas, eux-mêmes s'engageraient à rembourser en cas de perte de document).Merci de votre réponse,Cordialement,
Date de la demande : 29 Septembre 2011 | Date de la réponse : 09 Octobre 2011
Thème(s): Aspects juridiques, Accueil et médiation, Services au public
-
Bonjour,Lors de l'inscription d'un usager en bibliothèque ou médiathèque, on demande souvent une pièce d'identité. Mais il n'est jamais précisé si celle-ci doit être française ou peut être étrangère. Est-il légal de demander une pièce d'identité française et de refuser une pièce d'identité étrangère ?
Date de la demande : 29 Septembre 2011 | Date de la réponse : 09 Octobre 2011
Thème(s): Aspects juridiques, Accueil et médiation
-
J'aimerais savoir où je pourrais me procurer un rapport récent sur les ateliers d'écriture, les financements et intervenants en bibliothèque (état des lieux animations en bibliothèque pour création d'une nouvelle animation).
Date de la demande : 27 Septembre 2011 | Date de la réponse : 29 Septembre 2011
Thème(s): Accueil et médiation, Services au public, Action culturelle
