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Bonjour,pourriez-vous m'indiquer s'il y a eu un article, ou une étude, indiquant que les automates de prêt permettait une plus grande liberté de choix de documents aux usagers ?merci
Date de la demande : 23 Novembre 2011 | Date de la réponse : 24 Novembre 2011
Thème(s): Evaluation, Prêt, Services au public
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Bonjour,Nous sommes en cours d'élaboration d'un nouveau règlement intérieur de la médiathèque ; or, nous avons une difficulté à propos de l'article suivant : "Art. 20 ? En cas de perte ou de détérioration d'un document, l'emprunteur doit assurer son remplacement ou son remboursement (au prix d'achat tel qu'il apparaît à l'inventaire). De même, toute carte de lecteur perdue doit être remboursée. En aucun cas, le livre ne doit être réparé par l'emprunteur. Pour des raisons de droits, les DVD doivent uniquement être remboursés selon le coût réel supporté par la médiathèque, c'est-à-dire supérieur au coût du marché." En effet, devons-nous appliquer la même logique pour les imprimés que l'on achète avec une remise de 9 %. En d'autres termes, pourquoi faire payer un DVD plus cher à l'usager si l'on demande de rembourser les livres perdus ou détériorés à un prix supérieur au coût réel d'achat de la médiathèque ?
Date de la demande : 17 Novembre 2011 | Date de la réponse : 23 Novembre 2011
Thème(s): Prêt, Services au public
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Bonjour,Je souhaiterais savoir combien de bibliothèques en France proposent la totale gratuité d'inscription à l'ensemble de leurs usagers.Si elles sont peu nombreuses, pouvez-vous m'indiquer leurs localisations ?Je vous remercie par avance de prendre en compte cette demande.
Date de la demande : 29 Octobre 2011 | Date de la réponse : 02 Novembre 2011
Thème(s): Typologie des institutions, Prêt, Services au public
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bonjour,actuellement en étude de DUT info-com option bibliothèque en AS, nous aimerions avoir des informations sur le bibliobus et son fonctionnement.Quelles sont les causes pour lesquelles il a été crée? A t-il eut un succès immédiat ou connu un certain flottement?Nous aimerions savoir comment sont choisis les livres du bibliobus, si ses collections sont en communs avec celles de la bibliothèque, et si oui, n'y a t-il pas de problèmes avec la bibliothèque au niveau des emprunts?De même, comment et pourquoi sont choisis les lieux qu' ils desservent ? Combien de fois par semaine en moyenne ? Se trouvent ils plus dans les villes ou les communes?Si j'ai des livres à donner, puis je en faire don au bibliobus?Enfin, on a vu ces dernières années un certain déclin de l'intérêt du public pour le bibliobus, quelles en sont les raisons possibles?Je vous remercie de votre attention, en espérant avoir des réponses à certaines de ces questions.Cordialement
Date de la demande : 30 Septembre 2011 | Date de la réponse : 02 Octobre 2011
Thème(s): Politiques publiques, Réseaux documentaires, Prêt, Services au public
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Bonjour, je recherche des modèles ou exemples de charte de prêt de documents. Vous serait-il possible de m'aider ? je vous en remercie bien cordialement.
Date de la demande : 13 Septembre 2011 | Date de la réponse : 14 Septembre 2011
Thème(s): Prêt
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Bonjour,nous réfléchissons à mettre en place une offre numérique dans notre bibliothèque. Nous aimerions mettre à disposition des tablettes numériques ou des liseuses sur lesquelles les usagers pourront avoir accès à de la presse numérique en ligne. Savez-vous quelles bibliothèques ont déjà expérimenté ce système, en France ou à l'étranger, et si cela a été concluant ? Merci d'avance
Date de la demande : 01 Septembre 2011 | Date de la réponse : 08 Septembre 2011
Thème(s): Informatique documentaire, Prêt, Services au public, Ressources numériques
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bonjour,nous achetons de plus en plus de documentaires pratiques joints à un DVD. Le prêt des Dvd est soumis à droits. Nous contactons donc l'éditeur pour avoir son autorisation de prêter le doc avec le DVD. Quand celui-ci nous répond c'est toujours dans l'affirmative. Sans réponse, nous prêtons sans le DVD ce qui pénalise les usagers. Pensez-vous qu'il serait permis sinon licite de se dire que sans réponse de l'éditeur il nous donne son accord ?
Date de la demande : 14 Juin 2011 | Date de la réponse : 19 Juin 2011
Thème(s): Aspects juridiques, Prêt, Documents audiovisuels
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Bonjour,Pourriez-vous me transmettre un modèle de réglement intérieur pour une bibliothèque.
Date de la demande : 12 Mai 2011 | Date de la réponse : 16 Mai 2011
Thème(s): Accueil et médiation, Prêt, Services au public
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pouvez-vous m'indiquer des bibliothèques qui proposent le prêt de jeux vidéos, de livres numériques, et aussi de bibliothèques qui possèdent un blog où en tant qu'inscrits on peut partager nos lectures? merci
Date de la demande : 07 Mai 2011 | Date de la réponse : 10 Mai 2011
Thème(s): Accueil et médiation, Prêt, Action culturelle, Ressources numériques
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Bonjour,
Je dois mener une enquête sur les attentes de la population envers une future médiathèque. Je cherche donc à évaluer leur niveau d'attente face à ce nouvel équipement en ce qui concerne l'offre culturel, l'extension de service par rapport à l'offre existente.
J'aimerai trouver des exemples de questionnaires, et non leurs analyses. Car souvent je trouve uniquement des analyses ou des méthodologies.
Date de la demande : 05 Mai 2011 | Date de la réponse : 05 Mai 2011
Thème(s): Prêt
