Correspondant-e fonctionnel-le du système multimédia des bibliothèques et du portail

OFFRE D'EMPLOI

    Fonction/métier :  Bibliothécaire assistant spécialisé

    Niveau de responsabilité :  B

    Type de contrat :  Recrutement statutaire

    Type d’employeur :  Ville de Paris

    Date limite de candidature :  28/01/2019

    Date de prise de fonction :  01/04/2019

    Rémunération :  rémunération statutaire et régime indemnitaire

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Contact et informations

Les candidatures (CV et lettre de motivation) sont à adresser à Muriel Herbé, Adjointe au Chef du Bureau des bibliothèques et de la lecture:
muriel.herbe@paris.fr

Nom de l'employeur : Service informatique des bibliothèques

Adresse : Service Informatique des Bibliothèques 46 bis rue Saint-Maur , 75011 PARIS

PRÉSENTATION - MISSIONS
Pour les 70 bibliothèques de la Ville de Paris, le Service Informatique des Bibliothèques (SIB), est en charge de l’administration fonctionnelle des applications métier utilisées par les bibliothécaires et le public : 2 SIGB (système intégré de gestion des bibliothèques), 2 portails et une application de gestion des 1 000 postes publics, équipements RFID.
Le SIB accompagne les bibliothécaires dans l’utilisation des applications : rédaction de fiches de procédures, formations, assistance en ligne.
En coordination avec les services techniques informatiques de la Ville de Paris (DSIN) et les prestataires, il gère les signalements des incidents applicatifs sur les logiciels métiers et participe au diagnostic pour leur résolution.
En qualité de maîtrise d’ouvrage (MOA), il conduit les projets d’évolution des systèmes en place.
L’équipe du SIB comprend 12 personnes.

Dans l’équipe support
Activité principale
Gestion du système multimédia des bibliothèques (SMB)
Le logiciel de gestion des postes publics permet de définir des profils de postes pour divers usages ou catégories d’usagers (OPAC, Adulte, Enfant, Animation…), de paramétrer des durées d’utilisation, les réservations de postes…
Il dispose d’un navigateur sécurisé.

Missions
- suivi courant des demandes et des incidents
- en 2019, sous la direction de la responsable du SIB, suivi du projet de mise en œuvre de la nouvelle version de MondoPC en lien avec le passage des postes publics sous Windows 10
- tests fonctionnels (recettes) avant la mise en service
- paramétrage
- planification des installations en bibliothèque
- actualisation des applications disponibles sur les postes
- documentation, communication et formations

Activités secondaires
Portail
En appui au chef de projet
- tests fonctionnels avant la mise en service des nouvelles versions (2 versions par an)
- suivi des signalements des incidents de fonctionnement remontés par les bibliothécaires-utilisateurs
- tâches d’administration de premier niveau : paramétrages simples
- formations

SIGB V-smart (système intégré de gestion de bibliothèque) et V-Insight
Support fonctionnel de premier niveau :
- suivi des signalements des incidents de fonctionnement émis par les bibliothécaires-utilisateurs
- paramétrages simples


Les formations nécessaires aux logiciels métiers sont fournies ainsi qu’un transfert de compétences à l’utilisation des outils internes (intranet wikibib, plateformes de support…).
La prise en charge des missions citées sera progressive et s’adaptera aux connaissances de la candidate ou du candidat.

PROFIL RECHERCHÉ
Qualités requises
N°1 : Sens du service et de la communication
N° 2 : Rigueur, esprit d’analyse, logique, organisation
N°3 : Goût pour le travail en équipe

Connaissances professionnelles
N° 1 : Pratique confirmée d’un SIGB, et d’un portail.
N° 2 : Bonnes connaissances bibliothéconomiques

Savoir-faire
N°1 : Maîtrise des logiciels bureautiques Windows et particulièrement d’Excel
N° 2 : Bonne expression écrite et orale
N° 3 : Expérience du travail en mode projet





CONDITIONS PARTICULIÈRES D’EXERCICE
La plage horaire se situe entre 9h et 18 h du mardi au samedi, 38 heures par semaine.