Accueil des publics handicapés en bibliothèque

Question

Bonjour! Pourriez-vous m'aider à répondre à ces deux questions concernant l’accueil des publics handicapés:
Comment accueillir au sein de votre établissement un public composé de personnes à mobilité réduite ?
Comment préparer et mettre en œuvre une visite guidée d'un établissement culturel pour un public malvoyant?
En vous remerciant, cordialement.

Réponse

Date de la réponse :  11/02/2015

Vous vous demandez comment accueillir des publics souffrant de handicap en bibliothèque et notamment des personnes à mobilité réduite et des personnes malvoyantes.

1. Voici une bibliographie portant sur le handicap en bibliothèque :

La Bibliothèque publique d'information anime le site ALPHABib (outil collaboratif pour Améliorer L'accueil des Personnes HAndicapées en Bibliothèques), qui vise à favoriser la constitution d’un réseau des professionnels des bibliothèques en charge de services dédiés à l’accueil des personnes handicapées : ALPHAbib http://www.bpi.fr/inclusion/alphabib

CAMPINOS, Johana-Manuela. Innovation en bibliothèque publique au service de l’inclusion sociale des publics handicapés: l’état des lieux et perspectives, mémoire du DCB, enssib, 2014. http://www.enssib.fr/bibliotheque-numerique/documents/64229-l-innovation...

HIEN, Marie-Aurore. L’accessibilité à 360° : pratiques innovantes à l’horizon 2015. Bulletin des bibliothèques de France, n° 1, 2014 http://bbf.enssib.fr/tour-d-horizon/l-accessibilite-a-360deg-pratiques-i...

Personnes handicapées. Le Dictionnaire, enssib, 2012 : http://www.enssib.fr/le-dictionnaire/personnes-handicapees

BIBLIOTHÈQUE DÉPARTEMANTALE DE LA SARTHE. Accueillir les publics handicapés à la bibliothèque. 2012 : http://www.bds.cg72.fr/iso_upload/Handicap_0.pdf

Bibliothèques et handicap. ARALD, 2010 : http://www.enssib.fr/bibliotheque-numerique/documents/48964-bibliotheque...

GROMAN, Barbara et DEVOGE, Émilie. Handicap et Bibliothèque, Projet Tutoré de la Licence Professionnelle métiers de l’édition Option Bibliothèque, IUT d’Aix-en-Provence, 2010 : http://fr.calameo.com/books/000203898189f5f63d240

DÉGEZ, Claire. Accueillir les personnes handicapées en bibliothèque, diaporama, 2009 : http://fr.slideshare.net/jcbrochard/claire-degez-accueillir-les-personne...

De l'accès à l'accessibilité (dossier), Bulletin des bibliothèques de France, n° 5, 2009 : http://bbf.enssib.fr/sommaire/2009/5

BONELLO Claire. Accessibilité et handicap en bibliothèque, mémoire d'étude du DCB, enssib 2009 : http://www.enssib.fr/bibliotheque-numerique/documents/2041-accessibilite...

MINISTERE DE LA CULTURE ET DE LA COMMUNICATION. Culture et handicap : guide pratique de l’accessibilité, 2007 : http://www.culturecommunication.gouv.fr/Politiques-ministerielles/Develo...

 2. Voici une bibliographie portant sur la déficience visuelle en bibliothèque :

FONTAINE-MARTINELLI, Françoise. Le rôle des bibliothèques dans l'accès démocratique à la lecture et à l'information écrite des personnes déficientes visuelles, mémoire du DCB, enssib, 2012 : http://www.enssib.fr/bibliotheque-numerique/documents/56875-le-role-des-...

ORIZET, Marion. Bibliothèques municipales de Grenoble : développement des services pour personnes déficientes visuelles, travail en réseau : le partage des fichiers, rapport de stage DESSRIDE, enssib 2004 : http://www.enssib.fr/bibliotheque-numerique/documents/633-bibliotheques-...

EYMARD, Daniel. Bibliothèques et handicapés visuels. Bulletin des bibliothèques de France, n° 2, 2002 : http://bbf.enssib.fr/consulter/bbf-2002-02-0117-010

INTERBIBLY. Accueil des déficients visuels en bibliothèque, 2002 : http://www.interbibly.fr/fiches/fiche12.pdf

BIBLIOTHEQUE PUBLIQUE D'INFORMATION. Bibliothèques et publics handicapés visuels : actes de la journée d'étude organisée par la Bibliothèque publique d'information à la bibliothèque municipale de Montpellier, le 7 décembre 2001 : http://editionsdelabibliotheque.bpi.fr/livre/?GCOI=84240100661940

3. Il existe d’autres formes de handicap, qui doivent également être prises en compte, comme par exemple la déficience auditive, la dyslexie ou le handicap mental. Sur ces sujets, vous pouvez consulter :

SARNOWSKI, Françoise. L'accueil des publics sourds et malentendants . Bulletin des bibliothèques de France, n° 2, 2012 : http://bbf.enssib.fr/consulter/bbf-2012-02-0063-001

GALANOPOULOS, Philippe. L'Accessibilité des publics sourds et malentendants en bibliothèque universitaire, mémoire d'étude DCB enssib 2010 : http://www.enssib.fr/bibliotheque-numerique/notice-48196

TOUZAN, Stéphanie. Les usagers déficients intellectuels en bibliothèque. Bulletin des bibliothèques de France, n° 5, 2009 : http://bbf.enssib.fr/consulter/bbf-2009-05-0049-011

INTERBIBLY. Le Handicap mental et les bibliothèques, journée professionnelle, Châlons-en-Champagne, 8 décembre 2008 : http://www.interbibly.fr/pdf/actes/handicapMental.pdf

FRIGERIO, Eric. Personnes handicapées mentales et bibliothèques publiques : Etat des lieux et prospective à partir d’une étude sur le terrain ardéchois, mémoire d'étude DCB enssib 2007 : http://www.enssib.fr/bibliotheque-numerique/notice-21214

DOUGNAC, Marie-Hélène. Bibliothèques publiques et handicap mental. in Bulletin des Bibliothèques de France, 2003, n° 2, p. 121-122 : http://bbf.enssib.fr/consulter/bbf-2003-02-0121-009

SKAT NIELSEN, Gyda. Les personnes dyslexiques, des étrangers dans nos bibliothèques? : Services et documents spécifiques pour faibles lecteurs. Bulletin d’informations de l’association des bibliothécaires français, 1998, n°181 (dans le dossier Quand lire n'est pas toujours facile) : http://www.enssib.fr/bibliotheque-numerique/index-des-revues?id_article=...

4. Pour en savoir plus ou connaître des exemples concrets, notamment sur l’accueil des publics à mobilité réduite, nous vous conseillons de consulter les sites et/ou de contacter :

la Bibliothèque nationale de France http://www.bnf.fr/fr/acces_dedies/publics_handicapes/s.dispositifs_acces...

la bibliothèque publique d’information http://www.bpi.fr/sites/SiteInstitutionnel/home/informations-pratiques/h...

la bibliothèque municipale de Bordeaux https://bibliotheque.bordeaux.fr/en-pratique/handicap.dot

la bibliothèque municipale de Marseille la bibliothèque municipale de Lyon http://www.bm-lyon.fr/informations-pratiques/handicap-services-adaptes/l...

la bibliothèque Marguerite Yourcenar (ville de Paris), qui possède un service pour les déficients visuels http://equipement.paris.fr/mediatheque-marguerite-yourcenar-6218

la bibliothèque Les Champs Libres (ville de Rennes) http://www.leschampslibres.fr/fileadmin/documents/champs_libres/Accessib...

la médiathèque José Cabanis de Toulouse, qui dispose d’un pôle «L’Oeil et la lettre» à destination des déficients visuels (dont la responsable Marie-Noëlle Andissac est également responsable d’Accessibib) http://www.bibliotheque.toulouse.fr/pole_oeil.html

la médiathèque de l'Association Valentin-Haüy (http://www.avh.asso.fr/mediatheque/mediatheque.php), qui est présentée par son directeur dans l'article suivant : MAUMET, Luc. La médiathèque de l'Association Valentin-Haüy, Bulletin des bibliothèques de France, 2009, n° 5, p. 45-48 http://bbf.enssib.fr/consulter/bbf-2009-05-0045-010

la Bibliothèque de l’Université Paris Sud http://www.u-psud.fr/fr/biblio/bu/bibliotheque_universitaire_droit_econo...

la Commission Accessibib de l’Association des bibliothécaires de France (ABF) http://www.abf.asso.fr/4/67/144/ABF/commission-accessibib-presentation?p=0
- nombreuses ressources sur le site de l’ABF, ainsi que sur le blog de la commission https://accessibibabf.wordpress.com/

Sachez enfin qu'une journée d'étude sur le handicap aura lieu le mardi 24 mars 2015 à la médiathèque Marguerite Duras (journée organisée par la commission Accessibib de l’ABF, la BPI, la médiathèque Marguerite Duras et le Service du livre et de la lecture du ministère de la Culture et de la Communication) : Journée d'étude : Exception handicap : extension de l'accessibilité pour des bibliothèques plus inclusives http://pro.bpi.fr/Contenus/journee-detude-exception-handicap--extension-...

Cordialement,

Le service Questions? Réponses! de l'enssib

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