Vous soulevez la délicate question de l’évaluation de l’action culturelle, certes indispensable, mais dont la mise en œuvre n’a rien d’évident. Qualifier de réussie ou de ratée une animation suppose d’avoir, au préalable, énoncé des attentes en regard du projet d’établissement et éventuellement d’une charte d’action culturelle. Il faut ensuite mettre en place des indicateurs opérationnels sur la durée et selon des critères clairs.

Ces éléments restent le plus souvent accessibles en interne dans l’établissement seulement, et le jugement extérieur qu’un usager ou même un autre professionnel portera sur une action culturelle ne sera pas nécessairement en adéquation avec l'intention et le jugement de ceux qui ont porté le projet.

Avec ces mises en garde, nous ne pouvons que vous encourager à interroger les responsables d’action culturelle dans les établissements directement, via par exemple le forum des professionnels des bibliothèques et de la documentation Agorabib.

Les mémoires des élèves et des étudiants de l'enssib, déposés dans la bibliothèque numérique, vous donneront accès à des exemples analysés. En voici quelques-uns parmi les plus récents :

Marine PEOTTA, Action culturelle en bibliothèque et participation des populations, mémoire de recherche pour le master PBD, enssib, septembre 2014
Sarah FRANCK, La BD exposée : quelle place pour l'exposition de bande-dessinée en bibiothèque municipale ?, mémoire de recherche pour le master PBD, enssib, septembre 2014
Isabelle LE PAPE, Les actions d'éducation artistique et culturelle en bibliothèque, mémoire d’étude pour le DCB, enssib, janvier 2014
Laureen QUINCY, La valorisation des fonds patrimoniaux dans les bibliothèques municipales, mémoire de recherche pour le master CEI, juin 2013
Justine ANCELIN, Les sciences en bibliothèque municipale, mémoire d’étude pour le DCB, enssib, janvier 2013

Les rapports d’activité des établissements et les études de l’Inspection générale des bibliothèques (IGB) ou du Ministère peuvent également vous apporter des pistes intéressantes :

Rapport d'activité - Bibliothèque municipale de Dunkerque, juin 2015
BMVR de Toulouse - Bilan d'activités 2013 : bilan qualitatif et quantitatif des services, octobre 2014
Françoise LEGENDRE, Jeu et bibliothèque: pour une conjugaison fertile, février 2015
Ministère de la Culture et de la Communication, Enquête sur les actions des bibliothèques territoriales en matière d’éducation artistique et culturelle (EAC), janvier 2015

Cordialement,

Le service Questions? Réponses! de l'enssib