Bonjour, Je m'intéresse à l'identité numérique des institutions (et plus précisément à celle des bibliothèque) mais j'ai des difficultés à...

Question

Bonjour,
Je m'intéresse à l'identité numérique des institutions (et plus précisément à celle des bibliothèque) mais j'ai des difficultés à élaborer une bibliographie sur le sujet. Pourriez-vous s'il vous plaît m'aider à élargir ma courte bibliographie composée de l'article de Silvère Mercier dans la revue Documentation - Sciences de l'information et des billets électroniques de Silvère Mercier et de Bertrand Calenge ? En vous remerciant d'avance,
Cordialement

Réponse

Date de la réponse :  11/01/2011

Les articles et billets de blogs auxquels vous faites référence sont sans doute les suivants : http://bccn.wordpress.com/2009/05/06/identites-numeriques-de-la-biblioth... (consulté le 11/01/2001)
http://www.bibliobsession.net/2009/05/05/quelle-identite-numerique-pour-... (consulté le 11/01/2001)

Ce dernier billet semble une déclinaison de l'article de la revue Documentaliste- Sciences de l'information auquel vous faites référence :
MERCIER Silvère. Présence numérique - Pôle 1 - Quelle identité numérique institutionnelle pour les bibliothèques ou les centres documentaires ? Documentaliste - Sciences de l'information, Volume 47, N° 1, paru le 1 mars 2010, page(s) 40-41 : http://www.cairn.info/revue-documentaliste-sciences-de-l-information-201... (consulté le 11/01/2001)

Un précédent dossier de la même revue pourra vous intéresser ; il évoque notamment la stratégie des "geemiks" de l'ESC Lille:
Claude Poissenot et al. « Quelle relation demain? », Documentaliste-Sciences de l'Information 3/2009 (Vol. 46), p. 58-69 [en ligne]. Disponible sur : : http://www.cairn.info/revue-documentaliste-sciences-de-l-information-200... (consulté le 11/01/2001)

Les "Geemiks" ont élaboré en 2009 un guide sur l'identité numérique, qui est évoqué dans les documents précédents :
Cultivez votre identité numérique [en ligne]. Disponible sur : http://issuu.com/geemik/docs/cultivez_votre_identite_numerique (consulté le 11/01/2001)

Une recherche sur l'occurrence des termes "identité numérique" au sein du BBF permet d'identifier un article sur un ouvrage qui aborde la question :
ACCART Jean-Philippe. Critique du livre "Le nouveau management de l'information" de Christophe Deschamps, BBF, 2010, n° 2, p. 100-100 [en ligne]. Disponible sur : http://bbf.enssib.fr/consulter/bbf-2010-02-0100-009#note-2 (consulté le 11/01/2001)
Cet article renvoie vers des fiches pratiques disponibles en ligne qui accompagnent le livre : http://www.scribd.com/doc/22700008/Fiches-Pratiques-PKM-C-Deschamps (consulté le 11/01/2001)

Ce cours de Louise Merzeau sur la présence numérique pourra également vous intéresser : http://www.merzeau.net/txt/memoire/tracabilite/usages_inria/presence-dia... (consulté le 11/01/2001)

L'identité numérique relève plus généralement du marketing et de la communication ; de nombreux documents abordent ces questions dans l'environnement numérique (mots clés associés : e-reputation, web 2.0, branding, etc.). Pour identifier des ressources proches de votre sujet, nous vous conseillons de vous référer aux bibliographies d'ouvrages ou de mémoires récents sur ces thématiques. Nous vous en citons quelques uns :

GILBERT, Raphaële. Services innovants en bibliothèque construire de nouvelles relations avec les usagers [Mémoire d'étude DCB]. enssib : 2010 [en ligne]. Disponible sur : http://www.enssib.fr/bibliotheque-numerique/notice-48197 (consulté le 11/01/2001)

JOB, Christian. Marketing documentaire et Web 2.0 : dans l'enseignement supérieur à travers l'expérience de l'Ecole Polytechnique [mémoire de master] Paris 1, 2009 [en ligne]. Disponible sur : http://www.enssib.fr/bibliotheque-numerique/notice-48744 (consulté le 11/01/2001)

Le web 2.0 en bibliothèques quels services ? quels usages? / sous la direction de Muriel Amar et Véronique Mesguich. Paris : Ed. du Cercle de la Librairie, 2009

Outils web 2.0 en bibliothèque manuel pratique / dirigé par Franck Queyraud et Jacques Sauteron. Paris : Association des bibliothécaires français, 2008

Société d'études et de réalisations en documentation et archivage France. Guide pratique ...la bibliothèque à l'heure du web 2.0... Paris : Archimag, 2008. Sommaire disponible sur : http://archimag.com/fileadmin/archimag/documents/Guides/bibliotheques/so... (consulté le 11/01/2001)

Vous pouvez enfin consulter la veille de Raphaëlle Bats sur les questions de marketing et de communication : http://www.google.com/reader/shared/user/05497603444329972992/label/comm... (consulté le 11/01/2001)

Cordialement,

Le Service questions? réponses! de l'enssib

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