Vous vous savoir quelles sont les expériences d'inclusion "sur la base du bénévolat" de publics dits empêchés dans les bibliothèques.

En espérant qu’elle répondra à votre demande, nous vous proposons une sélection de ressources sur les actions à destination des publics empêchés dans les bibliothèques, ainsi que sur l'inclusion sociale.

La notice du Dictionnaire de l'Enssib sur les Publics empêchés indique que :

Par convention, on appelle "publics empêchés", les personnes ne pouvant se déplacer à la bibliothèque : malades, personnes à mobilité très réduite, personnes très âgées, hospitalisés, détenus…

Cette notice propose une bibliographie, mais celle-ci n'a pas été mise à jour depuis 2012.

Pour compléter, voilà donc une bibliographie thématique :
 

Bibliothèques et publics empêchés

• Hôpitaux - Prison. Commission de l'Association des Bibliothécaires de France
• Développement culturel. Ministère de la Culture
• Lecture publique et publics empêchés. Synthèse de l’étude réalisée par le Crédoc. Ministère de la Culture, 2017
• Publics empêchés : lever les obstacles. Bulletin des bibliothèques de France, 2017, n°11
• Démystifier les publics « empêchés ». Ophélie Ramonatxo. In L’action culturelle en bibliothèque. Éditions du cercle de la librairie, 2008, pages 171 à 177
• Les services des bibliothèques publiques aux personnes âgées empêchées : état des lieux de l’offre, évaluation de la demande, propositions d’actions. Ophélie Ramonatxo. Mémoire de Conservateur des Bibliothèques. Enssib, 2006
• L’offre de services en direction des personnes âgées empêchées : l’exemple de la bibliothèque municipale de Lyon. Aurélia Lucido El Harrag. Mémoire de Conservateur des Bibliothèques. Enssib, 2006
• Médiathèque, publics empéchés, publics éloignés : les enjeux d'un projet de service spécifique. Marie Calmet. Mémoire de conservateur des bibliothèques. Enssib, 2004

Personnes à mobilité très réduite

• Accessibilité universelle et inclusion en bibliothèque. sous la direction de Françoise Fontaine-Martinelli et Luc Maumet. Association des bibliothécaires de France, 2017. Compléments
• Bibliothèques et accessibilité. Ministère de la Culture
• Mission lecture et handicap. Bibliothèque publique d'information

Personnes hospitalisées

• Histoire des bibliothèques hospitalières (de lecture publique). Réponse Enssib, 2020
• La lecture à l'hôpital. Ministère de la Culture

Personnes très âgées

• Créer une bibliothèque dans une maison de retraite ou en milieu hospitalier. Réponse Enssib, 2020
• Seniors en bibliothèque. sous la direction de Sophie Agié-Carré. Association des bibliothécaires de France, 2018. Présentation
• Lecture publique et seniors : guide pratique. Conseil départemental du Bas-Rhin, 2018
• Portraits de Seniors. Bibliothèque départementale du Bas-Rhin
• Convention bibliothèque - résidence pour personnes âgées. Réponse Enssib, 2017
• Que sont nos seniors devenus ? Les seniors, un public-cible en devenir pour les bibliothèques. Anne-Christelle Losser. Mémoire du diplôme de conservateur des bibliothèques. Enssib, 2014
• Les bibliothèques et l'accès des "seniors" et des personnes âgées à la lecture. Yves Alix. Inspection générale des bibliothèques, 2012

Détenus

• La bibliothèque : une fenêtre en prison. Sous la direction de Marianne Terrusse. Association des bibliothécaires de France, 2015. Présentation
• Des bibliothécaires en prison : carnets de Santé. Blandine Babinet, Chantal Bourgey, Roseline Jomier. Les Impliqués, 2015. Présentation
• Lire délivre : atelier lecture en prison de femmes. Marianne Mas. Érès éditions, 2019. Présentation
• Culture - Justice. Normandie livre & lecture

• Mettre en place une offre de services pour une bibliothèque de prison. Floriane de Rivaz. Fiche pratique Enssib, 2015

Enfin, comme votre question porte également sur l'inclusion sociale, voilà quelques références sur le sujet.
 

Inclusion sociale en bibliothèque

• Population éloignée de la lecture. Réponse Enssib, 2021
• Bibliothèques dans la Cité. Bibliothèque publique d'information
• Les non-usagers des bibliothèques : enquête quantitative. Ministère de la Culture, 2018
• Combattre l'illettrisme en lecture publique. Philippe Munsch. Mémoire de conservateur de bibliothèque, 2017
• Facile à Lire : Guide pratique à destination des bibliothèques. Bibliopole Maine et Loire, 2020
• Valoriser le rôle social de la bibliothèque de Toulouse. Victoire Louriais. Mémoire de conservateur des bibliothèques, INET, 2016
   

Inclusion numérique

• Mise en œuvre du volet «inclusion numérique» du plan de relance. Légifrance, 21 janvier 2021
• Inclusion numérique en bibliothèque. Réponse Enssib, 2020
• Lutter contre l’e-exclusion des publics fragilisés : les bibliothèques de lecture publique et leur rôle dans l’inclusion numérique des individus. Louise Piot. Mémoire du master politique des bibliothèques et de la documentation, Enssib, 2018
• Les connexions solidaires d’Emmaüs Connect : De l’enquête anthropologique aux interfaces inclusives. Emmaüs Connect. Presses de l’Enssib, 2017

Migrants

• Les publics migrants en bibliothèque : accueillir et accompagner [compte-rendu de conférence]. Médiat. Avril 2021
• Accueillir des publics migrants et immigrés : interculturalité en bibliothèque. sous la direction de Lucie Daudin. Presses de l'enssib, 2017
• Migrations et bibliothèques. sous la direction d'Isabelle Antonutti. Éditions du cercle de la librairie, 2017
• Ressources en ligne sur et pour l'accueil des publics migrants dans les bibliothèques. Bibliothèque publique d'information