Si nous avons bien compris votre demande, vous cherchez de la documentation relative à l'analyse du public potentiel d'une bibliothèque.

Comme votre question s'apparente à un sujet de travail universitaire livré tel quel, nous ne pourrons pas y répondre de manière précise. En revanche, nous pouvons vous signaler quelques ressources, en vous laissant le soin de les exploiter.

Notre service a déjà répondu à une question proche de la votre (http://www.enssib.fr/content/bonjour-auriez-vous-des-references-de-bibli...).

Cette réponse indique notamment que les services de la collectivité, les associations, les enseignants, les travailleurs sociaux peuvent vous aider à comprendre les besoins spécifiques du public potentiel de la bibliothèque.

Pour des conseils plus précis sur la méthodologie des études de publics en bibliothèque, vous pouvez consulter ce guide récent - notamment la dernière partie, qui propose quelques exemples :
EVANS Christophe (dir.). Mener l'enquête ! Guide des études de publics en bibliothèque. Presses de l'enssib, juillet 2011 : http://www.enssib.fr/presses/catalogue/mener-lenquete-guide-des-etudes-d...

Éventuellement, vous pouvez solliciter l'aide de l'observatoire des politiques culturelles (http://www.observatoire-culture.net/rep-conseil.html).

Tous les liens ont été consultés le 4 septembre 2012.

Cordialement,

Le Service questions? réponses! de l'enssib

MOTS CLES : Services et publics : Sociologie des publics