Portage à domicile et confinement

Question

Notre DGS me demande de mettre en place un système de portage de livres à domicile pour les personnes âgées. Les livres seraient acheminés avec les paniers de course mis en place pendant le confinement. J'ai plusieurs questions : Cette activité est elle autorisée en période de confinement ? Comment procéder pour ne pas risquer de contaminer cette population fragile si cette activité est imposée ? Comment traiter les livres au retour pour ne contaminer ni les agents ni les futurs lecteurs ?

En vous remerciant d'avance

Réponse

Date de la réponse :  14/04/2020

Vous êtes chargée d'organiser, en cette période de confinement, le portage de livres à domicile auprès des personnes âgées en coordination avec le service des paniers de course mis en place par votre collectivité.

Outre sur la légalité de cette action, vous vous interrogez sur les mesures sanitaires à adopter pour ces portages, ainsi que sur le retour des documents à la médiathèque à la fin du confinement.

 

Notez bien que les informations contenues dans cette réponse ne sont valables qu'au moment où nous la publions. Notre équipe s'efforce de mettre à jour régulièrement ses connaissances pour vous fournir une information vérifiée, nos réponses sont donc susceptibles d'évoluer.

 

Ces services de portage à domicile des livres ont été organisés par quelques collectivités et d'ores et déjà vous pouvez bénéficier d'un bon nombre d'exemples.

Certaines médiathèques citées ci-dessous s'appuient sur les services logistiques déjà en place tels les services de portage de repas à domicile par les CCAS (centres communaux d'action sociale) ou les ADMR (aide à domicile en milieu rural).

 

 

Sur le site ActuaLitté un article rapporte deux initiatives dès le 30 mars à Pau et à Pussay (Île-de-France).

Malgré le confinement, des services de portage de livres à domicile s'organisent. Antoine Oury, Actualitté, 30.03.2020

 

Toutefois, ces actions ne vont pas sans soulever de sérieuses réserves, notamment de la part de l'ABF :

Extrait :

Pour l'Association des bibliothécaires de France, les services comme le portage « sont difficiles à exécuter dans le respect des règles diffusées tant par les autorités publiques que scientifiques et médicales en matière de distance physique, mais aussi de risques de contamination par les objets. Ils reviennent à faire courir des risques au public comme au personnel salarié ou bénévole ».

 

Source : [Communiqué] La poursuite de certains services de bibliothèques ne saurait s’effectuer au détriment de la santé publique. ABF, 21 mars 2020

 

 

Nous vous invitons aussi à consulter un fil de discussion sur le forum Agorabib  sur la question du portage de livres couplé à celui des repas :

Portage de livres à domicile en période de confinement.  AgoraBib

 

En tout état de cause, les procédures de préparation, de transport, et enfin de retour semblent devoir être particulièrement rigoureuses et bien sûr être validées par votre tutelle.

Notez cependant, qu'à l'heure actuelle, aucune directive officielle ne vient encadrer ce type de pratique.

 

 

Pour vous aider néanmoins à mettre en place votre service, nous vous proposons quelques exemples supplémentaires :

Confinement en Dordogne : la médiathèque de Trélissac apporte des livres aux personnes âgées. Charlotte Jousserand, France Bleu Périgord, 6 avril 2020

Sur le site de la ville de Trélissac, il est bien spécifié que ce service n'est pas destiné au grand public :

Le portage ne concerne que les personnes vulnérables et / ou isolées, en situation de fracture numérique, il ne s'agit pas d'une opération grand public.

 

 

En Bretagne, le Télégramme rapporte deux initiatives différentes :  les livres  sont proposés au portage à l'ensemble des lecteurs inscrits et réservables par téléphone et/ ou sur le site de la bibliothèque.

Commune de Saint-Brandan :

Confinement : la médiathèque de Saint-Brandan propose un service de portage de livres à domicile. Le Télégramme, 9 avril 2020

Dans cette commune, la boîte de retour des livres est maintenue mais il est à noter qu'une "mise en quarantaine" des ouvrages rendus sera appliquée durant 48h00.

 

Commune de Saint-Jouan des Guérets :

Confinement : la mairie organise un portage de livres à domicile. Le Télégramme, 21/03/2020

 

Enfin, sur le site de la médiathèque de Saint-Jouan (Ille-et-Vilaine) il est spécifié que le portage des livres est maintenu. Il est fort probable que le public destinataire reste les personnes âgées ou vulnérables.

 

 

Pour finir, concernant le retour des ouvrages, vous pouvez consulter deux réponses de notre service  :

 

Retour de prêts en bibliothèque Q?R! (10/04/2020)

 

Précautions retour documents à la réouverture Q?R! (09/04/2020)