Services en bibliothèques publiques / municipales
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Question
Bonjour à vous,
Je voudrais savoir s'il existe de la documentation sur les services offerts par les bibliothèques publiques/municipales françaises, notamment ceux jugés "essentiels".
En vous remerçiant par avance de votre attention, je vous souhaite une bonne journée
Réponse
Date de la réponse : 24/01/2017
Vous cherchez de la documentation sur les services offerts par les bibliothèques municipales françaises, en particulier ceux jugés essentiels.
Les services essentiels et traditionnels des bibliothèques publiques françaises sont le "prêt de documents imprimés et audiovisuels, renseignements bibliographiques et animations" ; source :
- Vers de nouveaux services dans les bibliothèques publiques. Jean-Philippe Lamy. Bulletin des bibliothèques de France, 1992, n° 6, p. 54-61
Voici trois ressources accessibles en ligne qui vous donneront un aperçu de la typologie des services rendus dans les bibliothèques publiques en France :
La première est un document déposé sur le site de l'Association des bibliothécaires français (ABF), qui propose une "évocation de la bibliothèque sous l’angle des services, en partant des services les plus traditionnels (accueil, renseignement, espaces de travail) aux plus innovants" :
- Publics et services en bibliothèque. Marie Le Clanche et Antoine Prunier. ABF, 2015
La deuxième est un mémoire d'élève conservateur qui propose notamment une analyse et un état des lieux des services en bibliothèque :
- Services innovants en bibliothèque : construire de nouvelles relations avec les usagers. Raphaële Gilbert. École nationale supérieure des sciences de l'information et des bibliothèques, 2010
La dernière ressource vous donne accès à une bibliographie sur les missions (et donc les services) des bibliothèques :
- Les missions des bibliothèques. Dictionnaire de l'Enssib
Pour aller plus loin, nous vous conseillons la lecture de ces manuels :
- Concevoir et construire une bibliothèque : du projet au fonctionnement. Éditions du Moniteur, 2016. Présentation
- Bibliothèques troisième lieu. sous la direction d'Amandine Jacquet. Association des bibliothécaires de France, 2015. Présentation
- Les services de la bibliothèque publique : principes directeurs de l'IFLA/UNESCO, 2001
- Accueillir, orienter, informer: l’organisation des services aux publics dans les bibliothèques. Bertrand Calenge. 2e édition revue et mise à jour. Éd. du Cercle de la librairie, 1999