Nous avons traité votre vaste question en 3 parties :

I. La réorganisation d'un fonds documentaire spécifique et sa valorisation
II. La création d'un outil de travail partagé
III. Les outils documentaires de gestion (outils de bulletinage, bases de données, gestion des abonnements...)

I. Réorganisation et mise en valeur d'un fonds spécifique (art et culture) destiné à la petite enfance.

A - Ouvrages généraux :

- PERRIN, Georges (dir.). Développer et exploiter un fonds spécialisé. Villeurbanne : ENSSIB, 1999. ISBN 2-910227-25-1 (notamment les chapitres "Signaler pour communiquer" p. 83-102 et "Valoriser un fonds spécialisé" p. 127-140).

- CALENGE, Bertrand. Conduire une politique documentaire, Paris : Cercle de la Librairie, 1999 (Bibliothèques).

- GAUDET, Françoise, LIEBER, Claudine. Désherber en bibliothèque : manuel pratique de révision des collections. Paris : Cercle de la librairie, 1996 (Bibliothèques).

- LARBRE, François (dir.). Organiser le libre-accès. Villeurbanne : Institut de formation des bibliothécaires, 1995. ISBN 2-910966-00-3.

B - Articles professionnels traitant de fonds spécifiques petite enfance :

- VANMARQUE, Maïté. « Les bibliothèques pour la jeunesse : évolution ou révolution ?», BBF, 2008, n° 3, p. 99-100 [en ligne]. Disponible sur : http://bbf.enssib.fr/consulter/bbf-2008-03-0099-004 (Consulté le 20 avril 2009)
- RIVES, Caroline. Les livres pour enfants dans les bibliothèques, comment les choisir et où les mettre ? BBF, 1995, t. 40, n° 3 [en ligne]. Disponible sur : http://bbf.enssib.fr/consulter/bbf-1995-03-0048-007 (Consulté le 20 avril 2009)
- JOUGUELET, Suzanne. « Bibliothèques pour la jeunesse », BBF, 1994, n° 2, p. 64-66 [en ligne]. Disponible sur :http://bbf.enssib.fr/consulter/bbf-1994-02-0064-003 (Consulté le 20 avril 2009)

C - Travaux d'élèves conservateurs de l'enssib

- LE GALL Alix. Des biberons et des livres : comment la bibliothèque publique encourage-t-elle l’accès des tout petits aux livres ? Le cas du réseau de la bibliothèque municipale de Lyon. [Villeurbanne] : [enssib], 2007 [en ligne]. Disponible sur :http://www.enssib.fr/bibliotheque-numerique/document-621(Consulté le 20 avril 2009)

-ICHIKAWA Marie. Les bébés lecteurs au Japon : politiques, services, collections. [Villeurbanne] : [enssib], 2005 [en ligne]. Disponible sur :http://www.enssib.fr/bibliotheque-numerique/document-620(Consulté le 20 avril 2009)

D - La valorisation d'un fonds peut passer par l'organisation d'animations. Nous présentons ci-dessous quelques ouvrages de référence sur le sujet.

HUCHET, Bernard et PAYEN, Emmanuèle (dir.). L'action culturelle en bibliothèque. Paris : Ed. du Cercle de la librairie, 2008, ISBN 978-2-7654-0958-8

POSLANIEC, Christian (dir.). 10 animations lecture en bibliothèque jeunesse. Paris : Retz, DL 2007, ISBN 978-2-7256-2643-7

ALAMICHEL, Dominique. La bibliothécaire jeunesse une intervenante culturelle : 60 animations pour les enfants de 18 mois à 11 ans. Paris : Éd. du Cercle de la librairie, 2006, ISBN 2-7654-0931-5

II. Création d’un outil de travail partagé

Vous n’aurez sans doute pas à créer de toute pièce un outil de travail collaboratif (ou groupware), mais votre travail consistera à le choisir, le paramétrer et le mettre à disposition du public.

Vous devez prendre en compte les points suivants :
• l’outil sera-t-il installé sur vos propres serveurs ou hébergé ?
• quelle sera sa pérennité ?
• quels sont vos moyens humains, techniques et financiers?

A – Définition

« Un groupware est un système logiciel qui permet à un groupe de personnes de partager des documents à distance. »
Groupware - Définition - Encyclopédie scientifique en ligne. In Techno-science.net [en ligne]. Disponible sur : http://www.techno-science.net/?onglet=glossaire&definition=269 (consulté le 22 avril 2009)

B – Choix d’un logiciel de groupe de travail

Vous pouvez avoir recours à des outils gratuits grand public, externalisés et hébergés. Ces outils sont simples à mettre en œuvre, mais peuvent présenter des limites si le travail se fait dans un cadre institutionnel. Nous vous donnons trois exemples :
Google.docs : http://www.google.com/google-d-s/intl/fr/tour1.html (consulté le 22 avril 2009)
Yahoo group : http://fr.groups.yahoo.com/ (consulté le 22 avril 2009)
Agora-project : http://www.agora-project.net/ (consulté le 22 avril 2009)

Il existe également des outils libres, mais qui nécessitent plus de moyens humains : Open-XChange, PHPGroupWare, OpenGroupware, Kolab.

Il existe enfin des outils propriétaires, qui représentent un investissement financier : Lotus Notes, Microsoft Sharepoint Portal Server ou Moos 2007, ContactOffice

C – Pistes bibliographiques :

Mots clés : Logiciels de groupe, Travail collaboratif

LHOPITALIER, Stéphanie. Mise en œuvre d'espaces collaboratifs à Handicap International : analyse des besoins. [S.l.] : [s.n.], 2007

AMAR, Véronique. Mise en œuvre d'outils de travail collaboratif à la Caisse d'Epargne Rhône-Alpes Lyon : étude préalable à la mise en place d'un workflow et mise en ligne de la documentation du système d'information / [S.l.] : [s.n.], 2002 [en ligne]. Disponible sur : http://enssibal.enssib.fr/bibliotheque/documents/dessid/rsamar.pdf (consulté le 22 avril 2009)

GROSJEAN, Nathalie. Mise en œuvre d'un système de groupware sous Lotus Notes : rapport de stage. Villeurbanne : enssib, 2000

KHOSHAFIAN, Setrag. Groupware et workflow. Paris : InterEditions, 1998

III. Les outils documentaires de gestion (outils de bulletinage, bases de données, gestion des abonnements...)

A – Ressources sur l’informatique documentaire

- Un article d’introduction à l’informatique documentaire est disponible sur le site des Infostratèges :
FROCHOT, Didier. Informatique documentaire [en ligne]. Mise à jour du 16 octobre 2003 disponible sur : http://www.les-infostrateges.com/article/031059/informatique-documentaire (Consulté le 21 avril 2009)

- J. Boustany sur le site DocInfos a dessiné une carte heuristique qui montre quelles sont les différentes fonctionnalités attendues d'un logiciel documentaire ou d'un SIGB :
BOUSTANY, Joumana. Les fonctionnalités des SIGB [en ligne]. Disponible sur : http://www.docinfos.com/informatique-documentaire/568-les-fonctionnalite... (Consulté le 21 avril 2009)

- Dans son livre "aide-mémoire d’informatique documentaire" Alexis Rivier dresse un panorama exhaustif de l’informatique documentaire. Il définit la terminologie et les concepts de base, les rapports entre informatique et information, les logiciels ou encore l'architecture terminal-serveur. L’ouvrage comprend de nombreuses annexes, et notamment l’annexe 2 qui présente la liste des fonctionnalités pour un système de gestion documentaire (p. 128-130) :
RIVIER, Alexis. Aide-mémoire d'informatique documentaire. Paris : Éditions du Cercle de la librairie, 2007. 156 p. ; Bibliothèques. ISBN 978-2-7654-0953-3

- Le site Web de l’Agence universitaire de la Francophonie (AUF) permet de consulter un catalogue de ressources en ligne (Infothèque). Le thème. "Informatique documentaire" recense des ressources pédagogiques et scientifiques disponibles en texte intégral sur Internet :
OILLO, Didier. PIERRE, Véronique. Sciences de l'homme, Information et communication, Banques de données, informatique [en ligne]. Disponible sur : http://www.infotheque.info/specialite/195.html (Consulté le 21 avril 2009)

- Vous trouverez un autre répertoire de liens sur ce sujet sur le site de l’enssib :
SIBEL Sciences de l'information et des bibliothèques en ligne. Informatique documentaire [en ligne]. Disponible sur :
http://www.enssib.fr/base-de-signets/listeSousRubriques-50 (Consulté le 21 avril 2009)

B - Deux études comparatives concernant les logiciels de bibliothèques libres.

- Un comparatif de SIGB Libres, sous forme de grilles très complètes, a été réalisé par Camille Espiau du SCD Lyon2 en novembre 2006. Les logiciels passés en revue sont : Gnuteca, Evergreen, Learning-Access ILS, Emilda, PMB et Koha :
ESPIAU, Camille. Projet SIGB Libres : étude comparative des fonctionnalités des SIGB libres [en ligne]. Disponible sur : http://www.sigb-libres.info/system/files/Grillefin_dec_06_sitepublic.pdf (Consulté le 21 avril 2009)

- "L’Étude comparative des principaux Systèmes Intégrés de Gestion de Bibliothèques (SIGD) libres" est une communication lors d’un congrès de l’Association Internationale Francophone des Bibliothécaires Documentalistes (AIFBD) et d’un colloque satellite IFLA 2008 en collaboration avec le Programme ALP "Francophonies et bibliothèques : innovations, changements et réseautage " Montréal, 3-6 août 2008 :
MÜLLER, Tristan. Fondation pour une bibliothèque globale : Étude comparative des principaux SIGB libres [en ligne]. Disponible sur : http://bibliothequeglobale.org/sigb_libre/FBG_SIGBL_Etude2008.pdf (Consulté le 21 avril 2009)

C- Etudes sur l’offre logicielle du marché

- Tosca Consultants est une société de conseil en systèmes d'information pour la gestion des bibliothèques, la gestion documentaire et la gestion des archives. Vous pourrez consulter sur leur site un répertoire des logiciels :
TOSCA Consultants. Répertoire des logiciels métier pour bibliothèque [en ligne]. Disponible sur : http://www.toscaconsultants.fr/logiciel.htm (Consulté le 21 avril 2009)

- Une étude de Marc Maisonneuve publiée dans Livres Hebdo décrit l'ensemble des logiciels proposés aux bibliothèques :
MAISONNEUVE, Marc. Bibliothèques : L'équipement informatique en 2008. Tosca Consultants. IN Livres Hebdo, n°767, 6 mars 2009. - (p. 74-80).
Cette étude est également disponible en ligne sur :
http://www.toscaconsultants.fr/articles/enquetetosca2009.pdf (Consulté le 21 avril 2009)

- Toujours du même auteur l’article suivant présente une cartographie des 108 logiciels métier pour bibliothèque disponibles en 2008 sur le marché français. Le domaine fonctionnel couvert par chacun d'entre eux y est présenté en distinguant 15 types de produit. Une définition est proposée pour chaque type de produit :
MAISONNEUVE, Marc. Petit guide pour s'y retrouver : tous les logiciels pour bibliothèques. IN Archimag, n°213, avril 2008, p. 32 - 38.
Cette étude est également disponible en ligne sur :
http://www.toscaconsultants.fr/articles/Archimag2008.pdf (Consulté le 21 avril 2009)

- L’Association des Directeurs de Bibliothèques Départementales de Prêt (ADBDP) a consacré une page de son site web aux coordonnés des éditeurs de logiciels de gestion de bibliothèques, mais aussi des modèles de cahier des charges pour l’informatisation de bibliothèques publiques :
ADBDP. Logiciels de gestion de bibliothèques [en ligne]. Disponible sur : http://www.adbdp.asso.fr/spip.php?page=toutlogiciel (Consulté le 21 avril 2009)
ADBDP. Cahier des charges pour l’informatisation d’une bibliothèque publique [en ligne]. Disponible sur : http://www.adbdp.asso.fr/Cahier-des-charges-pour-l,725 (Consulté le 21 avril 2009)
ADBDP. Cahier des charges pour l’informatisation de bibliothèques en réseau [en ligne]. Disponible sur : http://www.adbdp.asso.fr/Cahier-des-charges-pour-l (Consulté le 21 avril 2009)

Les ouvrages signalés sont disponibles à la bibliothèque de l'enssib, et vous pouvez utiliser le Prêt Entre Bibliothèques (PEB) en vous adressant à la BU de votre université.

Cordialement,
Le Service questions? réponses! de l'enssib

MOTS CLES : Collections : Politique documentaire, Services et publics : Action culturelle, Services et publics : Sociologie des publics, Traitement de l'information : Informatique documentaire,