Votre demande est très précise et couple des problématiques qui sont indéniablement étudiées mais le sont rarement ensemble.

Voici quelques propositions bibliographiques dont certaines sont vraiment dans le sujet et d’autres élargissent le propos.

Compte tenu du sujet, de votre terrain d’étude (quartier de Belleville à Paris) et des paramètres énoncés en préambule, il nous semble intéressant de vous conseiller de systématiser une recherche ciblant les établissements de lecture publique des grandes villes : Paris, Lyon, Marseille, etc…

Selon nos recherches, les enquêtes ne sont pas toujours disponibles. Nous vous encourageons en conséquence à interroger chaque établissement sur ce qu’il observe de ces pratiques et usages.

A titre d’exemple, vous consulterez sans doute avec intérêt cet article du ‘Bulletin des Bibliothèques de France’ qui synthétise une enquête menée à la bibliothèque de l’Alcazar quartier Belsunce de Marseille :
- Elsa Zotian. Modes d'usage et d'appropriation : L'exemple des enfants de Belsunce à la Bibliothèque de l'Alcazar. BBF, 2006, n° 6 : http://bbf.enssib.fr/consulter/bbf-2006-06-0068-013

Nous pouvons vous proposer deux autres articles du 'Bulletin des Bibliothèques de France' :

Une recension d'un ouvrage de référence sur le sujet, datant de 1996 (De la bibliothèque au droit de cité : parcours de jeunes. Michèle Petit, Chantal Balley, Raymonde Ladefroux ; avec la collab. d'Isabelle Rossignol. Paris : BPI, 1996) :
- De la bibliothèque au droit de cité. Par Martine Burgos. BBF, 1997, n° 5, p. 91-92 : http://bbf.enssib.fr/consulter/bbf-1997-05-0091-006

Un article plus récent de la sociologue Mariangela Roselli :
- La bibliothèque dans les quartiers défavorisés, BBF, 2003, n° 6, p. 74-80 : http://bbf.enssib.fr/consulter/bbf-2003-06-0074-001

Enfin, nous vous signalons un ouvrage, qui bien que relativement ancien, pourra ouvrir des pistes de recherche :
- Catherine Petit, Problèmes de médiation entre le livre et le lecteur dans une bibliothèque de banlieue étude du cas de la Bibliothèque du Clos Saint Lazare, à Stains, de 1976 à 1986, université Paris VIII, 1987.

Pour aller plus loin :

Ce mémoire d’étude du Diplôme de Conservateur des bibliothèques peut vous intéresser :
- Lucie Leprevost-Grancher, Travailler avec les communautés dans les bibliothèques françaises : pratiques, tabous, évolutions, enssib 2013 : http://www.enssib.fr/bibliotheque-numerique/documents/60370-travailler-a...

Pour finir, nous vous proposons de consulter cet autre mémoire:
- Incendies volontaires de bibliothèques bruit et silence des bibliothécaires / Renard, Hervé ; sous la direction de Denis Merklen, enssib 2010 : http://enssibzone.enssib.fr/alswww2.dll/APS_ZONES?fn=ViewNotice&Style=Po...

A noter: un ouvrage va paraître prochainement aux Presses de l'enssib, toujours sous la direction de Denis Merklen: "Pourquoi brûle-t-on les bibliothèques" ; présentation par l'auteur : http://www.enssib.fr/bibliotheque-numerique/notices/61928-pourquoi-brule...
Un article : http://www.laviedesidees.fr/Pourquoi-brule-t-on-des.html

Cordialement,

Le Service questions? réponses! de l'enssib

MOTS CLES : Services et publics : Accueil et médiations, Services et publics : Services au public, Services et publics : Sociologie des publics