Barbara Bay est co-responsable avec Christelle Carrier de la « Fabrique de l’hospitalité » laboratoire d’innovation des Hôpitaux universitaires de Strasbourg. Elles expérimentent depuis plusieurs années un processus de travail alliant la recherche académique, la réflexion sur la co-conception de cahier des charges et la réalisation de projets concrets ayant valeur d’exemple.

Contribution-s aux Presses de l'Enssib

• Développer l'accueil en bibliothèque : un projet d'équipe #41 (2017)