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enssib - école nationale supérieure des sciences de l'information et des bibliothèques

École Ressources Professionnels enssib 2012
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Notice bibliographique du document

Médiation et /ou formation en bibliothèque : quel accompagnement pour les publics de l’autoformation ?

 
 
Description : De plus en plus de bibliothèques s’équipent d’espaces d’autoformation et proposent de nombreux didacticiels à leurs usagers. L’utilisation sur place de ces outils pose la question de l’accompagnement et de l’aide personnalisée à apporter à des publics peu familiarisés avec les Nouvelles Technologies, les méthodes d’apprentissage nécessitant une bonne maîtrise de l’outil informatique. La question de la médiation est donc centrale dans l’objectif de rendre les usagers plus autonomes et leur permettre de s’approprier leur apprentissage. Cette étude rendra compte des médiations à l’oeuvre dans différents centres de ressources et bibliothèques qui offrent un service d’autoformation ainsi que des formations organisées en lien avec l’autoformation. Dans le cadre de la formation tout au long de la vie, les bibliothèques ont un rôle à jouer et doivent favoriser l’accès à divers moyens de se former, comme c’est le cas de la Section Autoformation de la Bpi où l’on s’interroge sur la nature de la médiation à apporter aux publics.