Enquête de satisfaction au SCD Lyon 2
- Auteur : Schneider, Philippe
- Description : L'enquête de satisfaction, qui porte sur la bibliothèque Chevreul (SCD Lyon 2), est à la fois quantitative (questionnaire) et qualitative (observations et entretiens). Elle a été menée dans le cadre d'un projet de réaménagement des espaces de la bibliothèque et a comme objectif de mieux connaître les pratiques, avis, attentes et besoins des usagers en termes de services et d’espaces.
- Collection : Études de public
- Thèmes : Bâtiments , Accueil et médiation , Services au public
- Licence de diffusion : Licence Creative Commons
- Format : Fichier Adobe PDF
- Étendue : 1,44 Mo
- Étendue : 67 p.
- Date de publication : 10 avril 2015
- Langue : fr
- Éditeur ou organisme : Université de Lyon - Université Lumière Lyon 2
- Type de ressource : text