Description : Au congrès organisé par EBLIDA et le forum NAPLE à Vienne (Autriche) en mai 2009, il a été décidé de renforcer le rôle et les capacités des services des bibliothèques dans le développement de la société de la connaissance en Europe.A cet effet, EBLIDA et le Forum NAPLE ont demandé à la Commission européenne de parfaire son action en soutenant un certain nombre de recommandations.