Enquête Libqual+ ou la perception par les usagers de la qualité des services de leur bibliothèque
- Auteur : Touitou, Cécile
- Description : Intervention de Cécile Touitou (responsable marketing de la bibliothèque de Sciences-Po Paris) dans le cadre de la journée d'étude "Exploiter les données d’usages en bibliothèque : pour quoi faire ?".
- Collection : Rencontres, journées d'étude Enssib
- Thèmes : Monde de l'Information , Gestion et évaluation , Services et publics , Services au public
- Licence de diffusion : Licence Creative Commons
- Format : Fichier MP4
- Étendue : 53m 29s
- Étendue : 568,7 Mo
- Date de publication : 14 janvier 2016
- Langue : fr
- Éditeur ou organisme : enssib
- Type de ressource : image
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