Evaluation as a tool for developing the quality of academic libraries
- Auteur : Sinikara, Kaisa
- Description : Intervention qui souligne le besoin d'évaluation des services dans les établissement d'enseignement supérieur, revient sur les problèmes de définition de la qualité pour les bibliothèques universitaires et s'attarde sur la qualité en tant qu'outil pour améliorer les services.
- Collection : Interventions, communications
- Thèmes : Gestion et évaluation , Management, gestion du personnel , Evaluation , Services au public
- Licence de diffusion : Licence Creative Commons
- Format : Fichier Adobe PDF
- Étendue : 508.2 Ko
- Date de publication : 06 juillet 2006
- Langue : en
- Type de ressource : text
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