Sinikara, Kaisa. Evaluation as a tool for developing the quality of academic libraries [en ligne]. 06 juillet 2006 [consulté le 14 mai 2024]. Disponible sur le Web :
<https://www.enssib.fr/bibliotheque-numerique/documents/1322-evaluation-as-a-tool-for-developing-the-quality-of-academic-libraries.pdf>.