Description : Ce rapport contient les principaux éléments d’une enquête menée dans le réseau de la lecture publique de Plaine commune. Il résulte principalement de l’analyse de 75 entretiens approfondis - d’une durée d’entre 1h30 et 2h - réalisés auprès de bibliothécaires. La plupart de ces entretiens ont été réalisés entre le mois d’octobre 2008 et le mois de juin 2009 dans les locaux des 23 bibliothèques du réseau et dans les 8 villes qui composent la communauté d’agglomérations. Cette enquête fait partie d’un projet de recherche plus vaste mis en oeuvre par une équipe d’étudiants et de chercheurs du Centre de sociologie des pratiques et des représentations politiques (CSPRP, Université Paris Diderot – Paris 7) et de l’Institut de recherche interdisciplinaire sur les enjeux sociaux (IRIS, Ecole des hautes études en sciences sociales). Les analyses et les interprétations auxquels les entretiens ont donné lieu sont également le résultat des observations de terrain, des entretiens et du travail documentaire réalisé dans le cadre de cette recherche plus vaste. L’objet de cette recherche plus large est de comprendre les rapports entre les bibliothèques et leurs quartiers et, en arrière plan, d’éclairer le rapport des classes populaires à l’écrit. Dans ce cadre, l’enquête auprès des bibliothécaires de Plaine Commune dont nous présentons ici les principaux résultats vise plus précisément à décrire les représentations que les personnels des bibliothèques se font de leurs missions et des quartiers dans lesquels ils travaillent.