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de Coccola, Cécile. Repenser l'offre au regard des besoins documentaires d'un public : étude du public externe de la bibliothèque de la Documentation française [en ligne]. 2000 [consulté le 13 juillet 2020]. Disponible sur le Web :
<https://www.enssib.fr/bibliotheque-numerique/documents/1560-repenser-l-offre-au-regard-des-besoins-documentaires-d-un-public-etude-du-public-externe-de-la-bibliotheque-de-la-documentation-francaise.pdf>.