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Perrin, Georges. Améliorer l’accueil dans les bibliothèques : propositions pour une extension des horaires d’ouverture. [en ligne]. Inspection générale des bibliothèques [IGB], avril 2008 [consulté le 10 avril 2021]. Disponible sur le Web :
<https://www.enssib.fr/bibliotheque-numerique/documents/1778-ameliorer-l-accueil-dans-les-bibliotheques.pdf>.