Daumas-Flocia, Alban. Criteria of the quality of information systems and processes : Bulletin des bibliothèques de France (BBF) [en ligne]. 1982 [consulté le 22 septembre 2024]. Disponible sur le Web :
<http://bbf.enssib.fr/consulter/bbf-1982-03-0177-022>. ISSN 1292-8399