Guilbaud, Didier. Die effektive Bibliothek : Endbericht des Projekts « Anwendung und Erprobung einer Marketingkonzeption für öffentliche Bibliotheken » : Bulletin des bibliothèques de France (BBF) [en ligne]. 1993 [consulté le 11 mai 2024]. Disponible sur le Web :
<http://bbf.enssib.fr/consulter/bbf-1993-03-0115-007>. ISSN 1292-8399