Guiton, Janine et Vayssade, Claire. La démarche qualité à l'Agence bibliographique nationale : Bulletin des bibliothèques de France (BBF) [en ligne]. 1998 [consulté le 07 mai 2024]. Disponible sur le Web :
<http://bbf.enssib.fr/consulter/bbf-1998-01-0035-005>. ISSN 1292-8399