Diagramme d'Ishikawa permettant de visualiser les causes du retard dans le circuit du livre : Bulletin des bibliothèques de France (BBF) [en ligne]. 1998 [consulté le 14 juin 2025]. Disponible sur le Web :
<http://bbf.enssib.fr/consulter/bbf-1998-1-p50.jpg>. ISSN 1292-8399