Girard-Billon, Aline et Pissier, Claudine. Évaluation et qualité : : un état des lieux international : Bulletin des bibliothèques de France (BBF) [en ligne]. 1998 [consulté le 25 septembre 2024]. Disponible sur le Web :
<http://bbf.enssib.fr/consulter/bbf-1998-01-0092-001>. ISSN 1292-8399