Tableau 2 - Question posée aux usagers : "es-tu satisfait du choix des livres ? " : Bulletin des bibliothèques de France (BBF) [en ligne]. 1994 [consulté le 07 juillet 2025]. Disponible sur le Web :
<http://bbf.enssib.fr/consulter/bbf-bbf-1994-01-0058b.jpg>. ISSN 1292-8399