Girard-Billon, Aline. Qualité de service/qualité de l'environnement : Les conditions de travail des bibliothécaires : Bulletin des bibliothèques de France (BBF) [en ligne]. 1999 [consulté le 05 juillet 2020]. Disponible sur le Web :
<http://bbf.enssib.fr/consulter/bbf-1999-06-0088-001>. ISSN 1292-8399