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Girard-Billon, Aline. Qualité de service/qualité de l'environnement : Les conditions de travail des bibliothécaires : Bulletin des bibliothèques de France (BBF) [en ligne]. 1999 [consulté le 16 juin 2021]. Disponible sur le Web :
<http://bbf.enssib.fr/consulter/bbf-1999-06-0088-001>. ISSN 1292-8399