Lahary, Dominique. Informationsdienst in Öffentlichen Bibliotheken : Grundlagen für Planung und Praxis : Bulletin des bibliothèques de France (BBF) [en ligne]. 2000 [consulté le 19 avril 2024]. Disponible sur le Web :
<http://bbf.enssib.fr/consulter/bbf-2000-04-0134-007>. ISSN 1292-8399