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Bailleux, Isabelle, Bonhomme, Catherine et Garel, Philippe. Mobiliser et transmettre les savoirs : : expérimentation d’une « analyse clinique de l’activité » de renseignement aux lecteurs à la Bibliothèque nationale : Bulletin des bibliothèques de France (BBF) [en ligne]. 2008 [consulté le 17 mai 2021]. Disponible sur le Web :
<http://bbf.enssib.fr/consulter/bbf-2008-05-0070-001>. ISSN 1292-8399