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Giappiconi, Thierry. Construire des indicateurs et tableaux de bord : Bulletin des bibliothèques de France (BBF) [en ligne]. 2002 [consulté le 03 avril 2020]. Disponible sur le Web :
<http://bbf.enssib.fr/consulter/bbf-2002-06-0129-005>. ISSN 1292-8399