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Jackson, Catherine. Le service de réponses à distance de l'Enssib : Tout sur les bibliothèques : Bulletin des bibliothèques de France (BBF) [en ligne]. 2009 [consulté le 19 mai 2022]. Disponible sur le Web :
<http://bbf.enssib.fr/consulter/bbf-2009-04-0065-012>. ISSN 1292-8399