Carranza, Marianne. L'accompagnement du système d'information de la Bibliothèque nationale de France : la dimension humaine du changement informatique : Bulletin d'informations de l'ABF [en ligne]. 1994 [consulté le 30 avril 2025]. Disponible sur le Web :
<https://www.enssib.fr/bibliotheque-numerique/index-des-revues?id_article=43837>. ISSN 0004-5365