Muller, Joëlle. Le Marketing des services d'information, pour un usage de l'information documentaire : Bulletin d'informations de l'ABF [en ligne]. 1995 [consulté le 14 mai 2024]. Disponible sur le Web :
<https://www.enssib.fr/bibliotheque-numerique/index-des-revues?id_article=44316>. ISSN 0004-5365