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Gascuel, Jacqueline. Bibliothécaires face au public : Bulletin d'informations de l'ABF [en ligne]. 1996 [consulté le 08 août 2020]. Disponible sur le Web :
<https://www.enssib.fr/bibliotheque-numerique/index-des-revues?id_article=44981>. ISSN 0004-5365