Jacques, Jean-François. Manuel théorique et pratique d'évaluation des bibliothèques et centres documentaires : Bulletin d'informations de l'ABF [en ligne]. 2001 [consulté le 11 mai 2024]. Disponible sur le Web :
<https://www.enssib.fr/bibliotheque-numerique/index-des-revues?id_article=47853>. ISSN 0004-5365