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Table de concertation des bibliothèques québécoises. Perceptions et satisfaction des Québécois à l’égard des bibliothèques [en ligne]. Table de concertation des bibliothèques québécoises, juin 2009 [consulté le 20 janvier 2022]. Disponible sur le Web :
<https://www.enssib.fr/bibliotheque-numerique/documents/47980-perceptions-et-satisfaction-des-quebecois-a-l-egard-des-bibliotheques.pdf>.