Barbier, Julien. Annexe 1 : définir des indicateurs de performance : Bulletin des bibliothèques de France (BBF) [en ligne]. 2010 [consulté le 24 septembre 2020]. Disponible sur le Web :
<http://bbf.enssib.fr/consulter/bbf-2010-04-0027-007>. ISSN 1292-8399