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Mennessier, Anne-Laurence. Analyse et réorganisation du bureau accueil-renseignement de la BU sciences de l'Université de Franche-Comté [en ligne]. École nationale supérieure des sciences de l'information et des bibliothèques [enssib], 2001 [consulté le 16 septembre 2019]. Disponible sur le Web :
<https://www.enssib.fr/bibliotheque-numerique/documents/597-analyse-et-reorganisation-du-bureau-accueil-renseignement-de-la-bu-sciences-de-l-universite-de-franche-comte.pdf>.