Kouadio, Urbain. couter, dialoguer, transmettre : l'art de l'encadrement intermédiaire : Bibliothèque(s) [en ligne]. octobre 2009 [consulté le 16 juin 2025]. Disponible sur le Web :
<https://www.enssib.fr/bibliotheque-numerique/documents/59702-46-c-qui.pdf#page=30>. ISSN 1632-9201